Nuestro código de ética

Cada empleado contribuye a los compromisos del grupo con respecto a los derechos humanos fundamentales.

Se compromete en particula a no emplear niños, utilizar cualquier forma de trabajo forzado y permitir la libertad de asociación y representación.

Garantiza que estos derechos se respetarán en su área de responsabilidad y pide a sus socios o proveedores que cumplan con el mismo nivel de requisitos.

Las fábricas del grupo son miembros de SEDEX, una organización sin fines de lucro dedicada a fomentar prácticas éticas en las cadenas de suministro globales.

Cada empleado se compromete a no realizar   discriminación alguna relacionada con la edad, sexo, origen, estado civil, orientación sexual, moral, características genéticas, origen étnico, nación, raza, apariencia física, discapacidad, estado de salud, embarazo, patronímico, opiniones políticas, creencias religiosas y actividades sindicales.

Cada empleado tratará con respeto y cortesía a los miembros de su equipo, a los otros empleados del grupo y, en general, a cualquier persona con la que tenga una relación profesional. Respeta sus vidas privadas y se compromete a no divulgar información privada, que hubiera conocido fortuitamente o por razón de su actividad.

Cada gerente se esfuerza por respetar Cada gerente se esfuerza por respetar el equilibrio trabajo-vidael equilibrio trabajo-vida de sus empleados. El grupo no tolera ninguna forma de moral o sexual y prohíbe cualquier comportamiento que tienda a crear un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.

Cada empleado conoce, respeta y hace cumplir las reglas de seguridad aplicables, de acuerdo con la política de Seguridad y Salud Ocupacional del Grupo. Presta especial atención a las condiciones de trabajo y la buena convivencia de todos los presentes en los sitios del grupo.

Comportamientos que deben guiar la acción de todos en materia de prevención :

La ejemplaridad,
aplicada a uno mismo y hacer cumplir las reglas de seguridad sin complacencia.

La vigilancia,
al estar constantemente en alerta y ser intransigente en la identificación de riesgos, para después controlarlos.

Capacidad de respuesta,
que requiere que cualquier situación de riesgo se resuelva sin demora.

Cada empleado contribuye, en el ejercicio de su actividad profesional, a los esfuerzos y compromisos ambientales de la empresa.

El grupo Mademoiselle Desserts contribuye a la protección del medio ambiente a través de la reducción de los residuos, el logro de una clasificación rigurosa, la optimización del consumo de energía mediante la realización, entre otras cosas, de balances de emisiones de "gases de efecto invernadero".

También nos preocupa el respeto de las normas de bienestar animal; nuestros compromisos en esta área se especifican en nuestra política de compras sostenibles y nuestros resultados se presentan en nuestro informe de RSE.
 

El grupo aplica y hace cumplir en todos los campos, las leyes y regulaciones vigentes, en particular en los campos de competencia, propiedad industrial, derechos laborales, seguridad, salud y protección del medio ambiente.

Cada empleado recibe formación sobre el respeto por las leyes y las normas internas de su centro de producción.

Cada empleado se asegura de mantener relaciones corteses en la empresa.

El grupo mantiene un diálogo social responsable y de calidad mediante la integración de los empleados, los órganos de representación de los empleados y otras partes interesadas.

Los gerentes se comprometen a mantener un diálogo constante con sus equipos y a tener en cuenta sus, comentarios sobre la información.

Cada miembro del personal respeta los principios de integridad, honestidad y equidad en sus relaciones con las partes interesadas del grupo.

Al tratar con un cliente, un proveedor o cualquier otro tercero, cada empleado se compromete a tomar sus decisiones sobre la base de criterios objetivos en el interés exclusivo del grupo y se prohíbe cualquier forma de soborno activa o pasiva.
Ningún empleado deberá otorgar, directa o indirectamente, ningún beneficio a un tercero, por ningún medio, con el fin de obtener o mantener una transacción comercial o un tratamiento preferencial.

Cualquier colaborador al cual se le solicite información adicional sobre este respecto debe remitirse a sus superiores jerárquicos, quienes tomarán todas las medidas para poner fin a esta situación.

Los regalos pueden ofrecerse o aceptarse solo cuando su valor sea simbólico o escaso teniendo en cuenta las circunstancias, y siempre y cuando éstas no pongan en duda la honestidad del donante o la imparcialidad del beneficiario.

Los empleados deben asegurarse de respetar los compromisos contractuales que unen al grupo con el cliente.

Un empleado no debe revelar fuera del Grupo la información confidencial que posee debido a sus obligaciones o, por el hecho de pertenecer al Grupo.

Tampoco puede comunicar información confidencial a los empleados del Grupo que no estén autorizados para conocerla. 

Se requiere que cada empleado mantenga la reputación del grupo y respete la imagen de todas las compañías al prohibir cualquier denigración de esta y de sus empleados.

Cada empleado es responsable del uso que hace de los bienes y recursos de la compañía de acuerdo con las prácticas actuales.

Toma todas las medidas para evitar su deterioro, robo o uso no autorizado en contra de la moral.

El empleado se compromete a no modificar las características de los medios informáticos puestos a su disposición agregando o eliminando material y de no realizar la instalación de software no proporcionado o no autorizado.

Cada miembro del personal se compromete a generar un ambiente de confianza y colaboración cercana con los compañeros y no debe admitir ningún comportamiento discriminatorio, ofensivo o humillante.

Cada empleado se compromete a implementar un trabajo de calidad asegurando el cumplimiento de las condiciones de higiene y seguridad alimentaria específicas de la actividad de las empresas del grupo.